Бар-караоке "УХО и МЕДВЕДЬ"
Бар-караоке УХО и МЕДВЕДЬ в Находке - КАФЕ на ДРОВАХ

РОСБАНК ПОЛУЧИЛ НАГРАДУ VISA 2012 GLOBAL SERVICE QUALITY AWARDS

РОСБАНК ПОЛУЧИЛ НАГРАДУ VISA 2012 GLOBAL SERVICE QUALITY AWARDS
01.08.2013

РОСБАНК ПОЛУЧИЛ НАГРАДУ VISA 2012 GLOBAL SERVICE QUALITY AWARDS

Росбанк получил награду международной платежной системы Visa в номинации «Высочайший уровень эффективности обработки диспутных мошеннических транзакций» за 2012 год. Банк удостоен высокой награды второй год подряд. Росбанк добился такого успеха в тесном сотрудничестве с ЗАО «Компания объединенных кредитных карточек», которая выступает партнером Росбанка по взаимодействию с международными платежными системами в рамках проведения процедур опротестования транзакций.

Ежегодный конкурс, в котором банк принял участие, проводится в рамках программы Global Service Quality Awards, которую компания Visa учредила в 1992 г. C тех пор программа, изначально нацеленная на рынок США, приобрела глобальный характер и в настоящее время охватывает все страны присутствия Visa. Номинантом программы может стать только участник Visa, к которому не применялись санкции за нарушение операционных правил компании. Награды вручаются в 16 номинациях.

Награда Visa 2012 Global Service Quality Awards отражает эффективность оценки и обработки Росбанком оспариваемых клиентами операций по банковским картам и  высокий уровень профессионализма сотрудников. Она свидетельствует о том, что операции обрабатываются в соответствии с операционными правилами и процедурами  Visa. Таким образом, победа в данной номинации отражает высокое качество обслуживания в одной из ключевых областей для клиентов банка-держателей карт Visa.

Комментирует региональный директор Дальневосточного филиала Росбанка Сергей Белавин: "Нам крайне приятно получить столь высокую награду. Для нас очень важна финансовая безопасность клиентов и в связи с этим соблюдение высоких стандартов работы, поскольку одной из основ деятельности всей Группы Societe Generale является клиентоориентированный подход и построение долгосрочных отношений с клиентами, а это невозможно без обеспечения гарантий сохранности денежных средств".



Реклама

Городской Корпоративный Турнир по боулингу приглашает участников 

ПАРТНЕРЫ

РБТ-Сервис

 

Городской форум 

   
 

ПАРТНЕРЫ

Ночной клуб Техас в Находке
   
 

Опрос

  1. Лучшая японская кухня в Находке
    1. Самурай - 31 (37%)
       
    2. Мисато - 22 (27%)
       
    3. SUSHI BOX - 8 (10%)
       
    4. Суши Сан - 6 (7%)
       
    5. Ямато - 6 (7%)
       
    6. Якудза - 5 (6%)
       
    7. Sushi Shop - 3 (4%)
       
    8. РоллБерри - 2 (2%)
       
    9. SushiWok - 0 (0%)