Бар-караоке "УХО и МЕДВЕДЬ"
Бар-караоке УХО и МЕДВЕДЬ в Находке - КАФЕ на ДРОВАХ

Абонентов НТК перевели в биллинг «Билайн»

Абонентов НТК перевели в биллинг «Билайн»
30 Сентября 2013

Абонентов НТК перевели в биллинг «Билайн»

    Объединенный Приморский филиал ОАО «ВымпелКом» (бренды «Билайн» и НТК) объявляет о завершении  перевода абонентов НТК в биллинг (систему учета абонентов) ОАО «ВымпелКом».  Перевод абонентов был начат 20 сентября (пятница) и завершился 22 сентября (воскресенье). В результате владельцы номеров НТК получили возможность пользоваться всеми тарифами, услугами и опциями «Билайн». 

В ходе перевода абонентов НТК на биллинг ОАО «ВымпелКом» возник ряд технических сложностей, которые были устранены к утру понедельника.
    1. Потеря сети.
      Рекомендации: необходимо перезагрузить телефон. Если после перезагрузки доступ к сети не восстановился, обратиться в центр поддержки абонентов 2-300-300 или заменить SIM-карту в любом офисе «Билайн» и НТК бесплатно.
    2.  СМС о дополнительной тарификации Интернета.
      Данная СМС предоставляла некорректную информацию. Тарификация интернета происходит согласно тарифу абонента.
    3. Прерывание сервиса в работе услуги «Привет» (в НТК услуга «Happy Сall»).
      Над восстановлением сервиса работают технические специалисты компании. Абонентам доступен бесплатный звонок на номер 0770 и выбор новой мелодии (услуга «Привет»). Новую мелодию можно выбрать и через сайт privet.beeline.ru.
«Мы приносим извинения всем нашим абонентам за возникшие при объединении систем сложности. Эти вопросы затронули менее 0,3% пользователей. Процесс объединения был специально проведен в выходные дни, чтобы снизить влияние возможных непредвиденных обстоятельств. Наши технические службы работали в круглосуточном режиме, что позволило нам оперативно решать все возникающие вопросы. Офисы обслуживания абонентов также работали в усиленном режиме. Вместе с тем, дополнительным преимуществом от объединения биллинга стал значительный рост скорости Интернета для абонентов НТК. Слияние биллинга стало  финальным этапом интеграции. Мы благодарим наших пользователей за проявленное терпение», - прокомментировал происходящее Александр Тепляков, директор Приморского объединенного филиала ОАО «ВымпелКом» (бренды «Билайн» и НТК)

Ранее в  ходе интеграции абонентам стали доступны:
    - звонки между абонентами НТК и «Билайн» Приморья по внутрисетевой цене;
    - льготная тарификация для абонентов НТК в национальном роуминге при регистрации в сети «Билайн» и онлайн-тарификация в роуминге по стране;
    - снижение стоимости звонков на междугородные номера «Билайн»;
    - абонентское обслуживание клиентов «Билайн» в офисах НТК;
    - доступ к сети 3G «Билайн» в ручном режиме (конец 2012 года); 
    - переход на единую систему приема платежей «Билайн»;
    взаимный доступ абонентов к сети 3G «Билайн» и сети GSM НТК в автоматическом режиме.
Короткая ссылка на новость: http://www.nakhodka.info/~Tiq1J

Реклама

«Макс Щастье» представляет вечеринку "МАГиЯ" 

ПАРТНЕРЫ

TEABET - Отдел чая и кофе в ТЦ Апельсин

 

Городской форум 

   
 

ПАРТНЕРЫ

Ночной клуб Техас в Находке
   
 

Опрос

  1. Лучшая японская кухня в Находке
    1. Самурай - 31 (37%)
       
    2. Мисато - 22 (27%)
       
    3. SUSHI BOX - 8 (10%)
       
    4. Суши Сан - 6 (7%)
       
    5. Ямато - 6 (7%)
       
    6. Якудза - 5 (6%)
       
    7. Sushi Shop - 3 (4%)
       
    8. РоллБерри - 2 (2%)
       
    9. SushiWok - 0 (0%)