Бар-караоке "УХО и МЕДВЕДЬ"
Бар-караоке УХО и МЕДВЕДЬ в Находке - КАФЕ на ДРОВАХ

Более 45 тысяч обращений потребителей обработали специалисты Находкинского отделения «Дальэнергосбыта» в 2012 году

Более 45 тысяч обращений потребителей обработали специалисты Находкинского отделения «Дальэнергосбыта» в 2012 году
21 Января 2013

Более 45 тысяч обращений потребителей обработали специалисты Находкинского отделения «Дальэнергосбыта» в 2012 году

В течение 2012 года в Находкинское отделение филиала ОАО «ДЭК» - «Дальэнергосбыт» обратилось свыше 45 тысяч жителей Находкинского городского округа и сёл Партизанского района. Большая часть из них  - 38 тысяч абонентов – посетили Центры обслуживания потребителей. Почти 5 тысяч абонентов задали вопросы энергетикам, отправив их в письме или по электронной почте отделения, а также, воспользовавшись интерактивной рубрикой «Вопросы и ответы» на сайте www.dvec.ru. Более 2 тысяч потребителей побывали на приёме у начальника отделения, его замов и руководителей отделов. Помимо этого, свыше 40 тысяч абонентов воспользовались кассами Центров обслуживания потребителей для оплаты  квитанций за потребленную электроэнергию.

Более 16 тысяч абонентов Находкинского отделения «Дальэнергосбыта» за прошлый год подали  заявки на опломбировку новых индивидуальных приборов учёта, что на 30% больше по сравнению с 2011 годом. Свыше 10 тысяч находкинцев, обратившихся в Центры обслуживания, получили справки об отсутствии задолженности для оформления субсидии и продажи жилья. Столько же абонентов обратились в «Дальэнергосбыт» для проведения сверки оплат и начислений, а также перерасчётов. Помимо этого, в прошлом году были актуальными вопросы, связанные с общедомовыми начислениями. С ними в находкинское отделение обратилось около 15 тысяч потребителей.
- В нашем отделении уделяется большое значение работе с населением, - отметил начальник Находкинского отделения филиала ОАО «ДЭК» - «Дальэнергосбыт» Максим ИЛЮЩЕНКО. – Приём абонентов ведут не только специалисты Центров обслуживания населения, но и руководители подразделений и отделов. Для более плодотворной работы в 2011 году был разработан график приёма граждан, ознакомиться с которым потребители могут на сайте энергокомпании.
На сегодняшний день в Находке работают два Центра обслуживания потребителей, расположенные по адресам: Верхне-Морская, 6А и Постышева, 11. Здесь жители Находкинского городского округа и сёл Партизанского района могут получить всю интересующую их информацию по вопросам энергоснабжения, провести сверку оплат и начислений, заключить соглашение о реструктуризации долга, получить квитанцию на оплату потреблённой электроэнергии и оплатить её в кассе.
Источник:  Дальэнергосбыт
Короткая ссылка на новость: http://www.nakhodka.info/~KGcHf

Реклама

Городской Корпоративный Турнир по боулингу приглашает участников 

ПАРТНЕРЫ

РБТ-Сервис

 

Городской форум 

   
 

ПАРТНЕРЫ

Ночной клуб Техас в Находке
   
 

Опрос

  1. Лучшая японская кухня в Находке
    1. Самурай - 31 (37%)
       
    2. Мисато - 22 (27%)
       
    3. SUSHI BOX - 8 (10%)
       
    4. Суши Сан - 6 (7%)
       
    5. Ямато - 6 (7%)
       
    6. Якудза - 5 (6%)
       
    7. Sushi Shop - 3 (4%)
       
    8. РоллБерри - 2 (2%)
       
    9. SushiWok - 0 (0%)